Безналичная оплата и условия возврата денежных средств

I. Полные реквизиты компании

Банковские реквизиты:

II. Пошаговый порядок оплаты банковской картой

Выберите даты проживания и дом на сайте.
Нажмите «Забронировать» — вы будете перенаправлены на страницу оформления брони.
Введите данные гостя и выберите способ оплаты «Банковская карта».
После подтверждения вы будете перенаправлены на защищённую страницу платёжного сервиса.
Введите данные карты (номер, срок действия, CVC/CVV).
Подтвердите оплату через SMS-код или Push-уведомление банка (3-D Secure).
После успешной оплаты вы получите чек на электронную почту и подтверждение бронирования.

Оплата производится с использованием защищённого соединения. Данные карты не передаются третьим лицам.

III. Описание способов оплаты

Мы принимаем:

банковские карты Visa, Mastercard, МИР
онлайн-эквайринг (платёжная форма на сайте)
перевод по реквизитам ИП
оплату через платёжные сервисы партнёров (при оформлении через сторонние площадки)

IV. Условия отмены бронирования и возврата средств

Отмена бронирования более чем за 14 календарных дней до даты заезда — возврат 100% оплаченной суммы.
Отмена менее чем за 14 календарных дней — удерживается 30% стоимости проживания (фактически понесённые расходы).
При заезде в дом и обнаружении существенных недостатков, мешающих проживанию — полный возврат или перенос брони по выбору гостя.
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Срок возврата — до 10 рабочих дней, в зависимости от банка гостя.

Все возвраты производятся строго на банковскую карту или счёт, с которого была совершена оплата.

Наличными возвраты не осуществляются.

V. Процедура отмены платежа

Отмена платежа возможна в следующих случаях:

Для отмены платежа гость должен направить письмо на nai1982@yandex.ru с темой «Отмена платежа» и указать:

Договор оферты Mosarend